ご予約・キャンセル規定、及びサービスの内容の変更について / その他重要なお知らせ

ご予約・キャンセル規定、及びサービスの内容の変更について
当社ではご予約・キャンセル規定の改定、ヒルトン・オナーズ・ポイントや会員資格の期限延長などの対応を行っております。最新情報は、新型コロナウイルス（COVID-19）に関する特設ページをご覧ください。また、ホテルでご利用いただけるサービスや現地で定められている規定・制限について、ご旅行前に各ホテルへご確認ください。
最新情報を見る

お客様に安心してヒルトンをご利用いただくために新たな衛生・消毒基準を策定
・プレスリリース（2020年6月15日） ヒルトン、夏の旅行シーズンに向け、新たな衛生基準「ヒルトン・クリーンステイ」を世界規模で導入＞＞
・「ヒルトン・クリーンステイ」専用ウェブサイト＞＞

【リゾート管理費について】
12月から4月初旬までの期間中は、より快適なリゾート滞在をお過ごしいただくため、1室1泊につき21%の冬季サービスチャージを申し受けますことを何卒ご了承くださいませ。

＜リゾート管理費の対象となるもの＞
客室からの道内通話・トールフリー・クレジットカードコールなどの利用、客室内およびパブリックスペースでのインターネットWi-Fi接続、スキーバレーサービス、駐車場、24時間利用可のフィットネスセンターおよび温泉、キッズルーム、ローカルホテルシャトルバス、ゴンドラ利用（“アッパービレッジゴンドラ”および“ビレッジエクスプレス”のみ）

【その他ご予約の際の料金表示に関するお知らせ】
※15歳以上のお客様には、1泊あたり150円の温泉税を申し受けます。
※未就学6歳以下のお子様は、添い寝無料につきお子様人数の入力は不要ですが、追加ベッドをご希望の場合は別途料金を頂戴します。
6歳以上のお子様は大人料金となりますので、大人の人数欄にご入力をお願いします。

【小型無人機（ドローン）のご使用について】
ニセコ全山では、危険防止のため、各スキー場内及び周辺地域での小型無人機（ドローン）の持ち込み、使用を固く禁止しております。
「ニセコユナイテッド」
http://www.niseko.ne.jp/ja/weather/village.html